« Agenda n’a pas pu charger les données » : Google Agenda est en panne

Vous avez des difficultés à accéder à Google Agenda ? Vous tombez sur une erreur 500 au bout de quelques secondes ? Un message indique que « Agenda n’a pas pu charger les données. Veuillez réessayer ultérieurement ». Tous ces symptômes sont actuellement partagés par de nombreux internautes, en raison d’une panne chez Google apparue dans l’après-midi du 21 septembre.

L’incident, ressenti parmi les membres de la rédaction de Numerama, mais aussi par nos confrères de Frandroid, a été confirmé plus largement par d’autres internautes qui ont utilisé le site DownDetector pour rapporter le problème. Plus de 750 alertes ont été envoyées aux alentours de 16h à la plateforme, spécialisée dans le suivi de la disponibilité des services en ligne.

Pour aller plus loin

Google confirme un incident sur Agenda

Google a confirmé l’existence d’un incident en actualisant son tableau de bord d’état Google Workspace. « Nous étudions actuellement des rapports concernant un incident lié à Google Agenda. […] Les utilisateurs concernés peuvent accéder à Google Agenda, mais voient des messages d’erreur s’afficher, ou constatent une latence élevée et/ou d’autres comportements inattendus. »

Côté PC, l’application charge un moment avant de renvoyer une page d’erreur sans que l’on puisse consulter le calendrier ou les rendez-vous. Concernant le mobile, la situation apparaît moins vive : l’application s’ouvre et tente manifestement de faire une synchronisation des données — en vain. Il est en revanche possible d’afficher le contenu de l’application avec les données en cache.

(actualité en cours de développement)