Apparu aux États-Unis dans les années 90, le mouvement agile n’a cessé de grandir, depuis, pour aider un nombre croissant d’entreprises à gagner en efficience opérationnelle, dans un monde en perpétuel changement. Pourtant, en fonction des secteurs ou de la taille des organisations, ces méthodes puissantes et innovantes ne sont pas encore embarquées partout, ni de la même manière, au sein des entreprises. Entre les acteurs qui viennent tout juste de franchir le pas, ceux qui ont placé depuis longtemps les techniques agiles au cœur de leur modèle, et les nouveaux venus dans le mouvement : petit tour d’horizon des grandes tendances de l’agilité en 2024.
Une contribution de David Cliquot, CEO et Cofondateur de Reacteev
Priorité à la consolidation
L’acquisition d’une culture agile, véritablement ancrée dans les process de l’entreprise, prend du temps. Or, les transformations sont souvent menées au pas de course, trop rapides pour permettre une appropriation à l’instant t par l’ensemble des acteurs. Aussi, une fois ces méthodes déployées au sein de l’organisation, une part importante du travail reste à accomplir. La phase de consolidation est l’étape qui attend de nombreux acteurs cette année, notamment ceux qui ont adopté récemment l’agilité au sein de leurs équipes. Inutile de faire l’impasse et de vouloir aller trop vite : cette étape est indispensable pour tirer pleinement profit de ces investissements.
Durant cette phase, les organisations ont intérêt à s’appuyer sur des partenaires-experts pour les accompagner et continuer de former leurs équipes opérationnelles, qui doivent s’adapter à une transformation profonde de leurs manières de travailler. Les entreprises pourront aussi avoir recours à des outils de pilotage performants comme Jira Align, solution SaaS qui les aidera à prioriser et à mieux coordonner leurs initiatives. Enfin, elles devront procéder à des ajustements et ne pas craindre d’inventer leurs propres cadres, quitte à transgresser les acquis théoriques. Le pragmatisme est ce qui doit guider leur nouvelle organisation, afin de répondre efficacement aux enjeux spécifiques de l’entreprise.
Pour les entreprises matures, l’heure est au passage à l’échelle
Dans les organisations ayant déjà recueilli les premiers bénéfices de leur transformation agile, et qui souhaitent aller plus loin, 2024 sera l’opportunité de passer à l’échelle. Souvent, les méthodes agiles sont, en effet, déployées au niveau de la DSI ou au sein d’une Digital Factory. Plus rarement, en revanche, elles le sont dans les fonctions support ou les équipes de production. Pour les acteurs ayant acquis une certaine maturité en matière d’agilité, l’objectif sera donc cette année, de décliner ces méthodes dans de nouveaux univers métiers.
Une évolution qui nécessitera une adaptation aux enjeux de chaque verticale. Dans le secteur des ressources humaines, par exemple, il s’agira d’imaginer de nouveaux parcours de carrières, capables de promouvoir les talents dans une organisation agile, par définition peu hiérarchisée. Une évolution essentielle, alors que les acteurs RH étaient jusque-là restés spectateurs de ces process ; leur implication sera déterminante pour étendre la culture agile à tous les niveaux de l’entreprise et embarquer l’ensemble des collaborateurs.
L’industrie, le grand chantier de l’agilité en 2024
Autre tendance marquante de l’année : l’extension des méthodes agiles à de nouveaux secteurs, notamment l’industrie. En effet, les grands acteurs n’ont plus le choix, s’ils veulent rester compétitifs face à de nouveaux entrants, qui ont placé l’agilité au cœur de leur modèle, leur permettant de devenir leaders de leur marché en à peine 20 ans. On pense bien sûr ici, à Tesla ou Space X, véritables références en matière d’agilité industrielle. Leur rythme d’innovation est ainsi bien supérieur à celui des acteurs traditionnels, dont les processus plus rigides autorisent une réactivité moins forte. Or, les chaines de production fonctionnent désormais en flux tendus. Pour rester dans la course, les industriels doivent intégrer l’agilité dans leur raisonnement, non seulement au niveau de leurs services digitaux, mais aussi de leur chaîne de production. Des entreprises, comme Renault en France par exemple, l’ont bien compris et ont amorcé leur transformation.
En 2024, les méthodes agiles vont ainsi continuer de gagner du terrain dans tous les secteurs, pour permettre aux entreprises de s’adapter à des évolutions de plus en plus rapides. Arrivé aujourd’hui à l’âge adulte, le mouvement agile atteint lui aussi un certain niveau de maturité. De nombreuses initiatives émergent afin de prendre du recul, d’intégrer de nouveaux paradigmes comme l’IA, face aux nouvelles réalités du marché, afin d’accompagner toujours plus efficacement les entreprises.
KABDEL MEDIA
