smsmode©, leader de la messagerie mobile professionnelle en France, vient de renforcer son image en devenant la première solution de communication A2P (Application to Person) à être certifiée au niveau international sur deux normes de sécurité et de confidentialité : les certifications ISO 27001 et 27701.
Dans un monde digital en constante évolution, les entreprises ont besoin de solutions web performantes, d’applications fiables et d’APIs intégrables facilement pour se développer. Avec 83% du trafic web généré par les appels API, il est facile d’affirmer que cette part du marché est remplie. Mais cette croissance rapide du monde applicatif s’accompagne de préoccupations majeures en matière de sécurité, car une API/application est un point d’entrée vers la solution qui l’utilise. Avec les normes ISO 27001 et 27701, les standards de sécurité et de confidentialité les plus hautement reconnus internationalement, smsmode© apporte une réponse à ces préoccupations, garantissant à ses clients une sécurité sans faille ainsi que l’assurance d’une confidentialité des données totale.
En étant la seule plateforme de mobile messaging (SMS, RCS, TTS, WhatsApp Business…) à être certifiée sur ces normes, smsmode© se positionne comme la référence pour l’envoi sécurisé et fiable de SMS professionnels.
L’importance de la sécurité dans la messagerie mobile professionnelle
La messagerie mobile professionnelle est un canal de communication utilisé dans de très nombreux cas d’usage, qu’ils soient marketing (soldes, relance de paniers abandonnés…) ou de notification (rappel de RDV, alertes, confirmation de commande…). Les SMS font même souvent partie intégrante de la sécurité d’une application via la double authentification par OTP. En tant que prestataire de messagerie A2P, smsmode© doit donc garantir des solutions sécurisées et respectueuses de la confidentialité pour répondre aux besoins de ses clients.
Les certifications ISO 27001 et 27701 sont les plus hautes normes possibles en matière de sécurité. Elles permettent à smsmode© de démontrer une gestion rigoureuse de la sécurité des systèmes d’information et la mise en place de politiques et de procédures pour assurer la confidentialité et l’intégrité des informations échangées via toutes les solutions smsmode©, APIs, plugins et plateforme SaaS.
Des certifications pour répondre aux exigences spécifiques de certains secteurs
Les certifications ISO 27001 et 27701 sont inévitables pour certains secteurs. Fin Tech, Med Tech, HR Tech ou dispositifs institutionnels, tous ont un besoin d’avoir l’assurance que les données sensibles qu’ils traitent sont hébergées et sécurisées avec le plus grand soin. Pour eux, travailler avec un partenaire certifié ISO 27001 est quasiment devenu une obligation.
Pour éviter les problèmes tels que les fuites de données, les vulnérabilités de sécurité ou encore les risques juridiques liés à la conformité ; il faut avoir la certitude que la sécurité est bien présente de bout en bout, au sein de toutes les briques qui composent une solution web. Grâce à ces normes, smsmode© répond aux exigences spécifiques de ces secteurs et se positionne comme le partenaire idéal pour les startups en pleine croissance et les entreprises établies, en offrant un accès sécurisé aux nombreux avantages du SMS professionnel.
La certification ISO 27001 : la référence en matière de sécurité des systèmes d’information
La certification ISO 27001 atteste que l’entreprise certifiée dispose de politiques et de processus internes solides pour identifier, évaluer et gérer les risques en matière de sécurité de l’information. smsmode© a choisi de soumettre sa solution à cette norme internationale pour garantir à ses clients une gestion rigoureuse de la sécurité des données.
Grâce à la certification ISO 27001, la confidentialité et l’intégrité des informations échangées sont garanties.
La certification ISO 27701 : pour une protection totale de la vie privée
La certification ISO 27701 se concentre quant à elle sur la protection des informations personnelles et des données à caractère personnel. Elle garantit que smsmode© respecte les exigences du RGPD (Règlement général sur la protection des données) et met en place des mesures strictes pour protéger la vie privée de toutes les parties prenantes, utilisateurs de sa solution, mais aussi des données des clients, candidats ou patients qui transitent via ses services.
Les avantages d’une plateforme de messagerie professionnelle sécurisée
La messagerie SMS professionnelle offre un nombre important d’avantages puissants dont il serait dommage de se passer pour une incertitude en matière de sécurité. Sur le plan des KPIs, le SMS est le canal de communication de référence. Son taux d’ouverture culmine à 95%, son taux de clic est compris entre 6% et 16% et son taux de conversion moyen est de 29%. De plus, il ne souffre pas de problème de délivrabilité et affiche un opt-in presque incroyable. Grâce à ces certifications, smsmode© permet à ses partenaires de profiter de ce levier tout en démontant leurs exigences en matière de sécurité et de confidentialité.
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