Le Site de l’Auto se positionne en tant que leader des ventes de véhicules en Nouvelle-Aquitaine dans le domaine du courtage automobile, et vise la première place sur le marché européen. Nicolas Levain, CEO du Site de l’Auto, répond à nos questions et explore les perspectives de croissance de ce marché en expansion.
Pouvez-vous nous parler du Site de L’Auto ?
Nicolas Levain : Le Site de l’Auto est actif dans le courtage automobile depuis 10 ans. C’est un métier qui ouvre de nouvelles perspectives pour les consommateurs en quête de véhicules neufs ou d’occasion.
Notre action est double : nous permettons à l’acheteur d’élargir son spectre de recherche auquel il n’a pas accès localement, lui permettant d’avoir un choix de modèles et version multiples à des conditions tarifaires avantageuses. Ensuite, notre service couvre l’intégralité du processus d’achat du véhicule : Contrôle technique effectué sur place, livraison, immatriculation, le suivi est complet.
Par exemple, vous pouvez acquérir un véhicule à Vienne, en Autriche, et le recevoir chez vous en l’espace de quinze jours.
Comment réalisez-vous l’ensemble de ces contrôles ?
En partenariat avec des centres de contrôle disséminés dans toute l’Europe, nous assurons l’inspection des véhicules à travers tout le continent, que le modèle choisi par l’acheteur se trouve à Milan, Madrid ou ailleurs. Notre réseau comprend plus de 5000 concessions partenaires réparties à travers l’Europe. Ainsi, nous offrons à nos clients la possibilité de profiter de la libre circulation des biens et services au sein de l’UE grâce à nos multiples partenariats avec les transporteurs maritimes et routiers européens. Nous avons déjà réalisé plus de 28.000 contrôles dans tous ces pays.
Nous travaillons sur tous les segments, quel que soit le projet du consommateur.
Pourquoi passer par un courtier en automobile, quels sont les avantages pour le client ?
Nicolas Levain : Élargir votre horizon offre une palette de choix 50 fois plus vaste, imaginons que vous cherchez une Porsche avec un intérieur en cuir jaune : en étendant votre recherche, vous augmentez vos chances de dénicher exactement ce que vous désirez. Vous pourriez trouver cette voiture en Italie, alors qu’aucune offre n’est disponible en France. Qui plus est, une offre plus étendue se traduit souvent par des opportunités tarifaires plus avantageuses et dans ce contexte, faire appel à un courtier en automobile assure la sécurité de votre transaction. Lorsque le véhicule convoité se situe à 8000 km de chez vous, vous vous interrogez sur son état à l’arrivée. En optant pour un service de courtage, le véhicule est inspecté sur place et un rapport complet est rédigé. Vous ne réglez que lorsque le véhicule est conforme et prêt à être livré, garantissant ainsi une transaction sécurisée. Environ 20% des vérifications que nous réalisons présentent des aspects négatifs, soulignant la valeur ajoutée de ce service. Le client n’a aucune démarche à entreprendre : tout est géré à distance. Nous prenons en charge les recherches, simplifiant ainsi le processus d’achat.
Comment se porte le marché du courtage automobile en France ?
Nicolas Levain : Le marché automobile connaît une dynamique exceptionnelle, avec une demande croissante. Puisque les canaux de distribution traditionnels sont vieillissants, les consommateurs se tournent de plus en plus vers des transactions dématérialisées. L’électrification du parc automobile a conduit à un renouvellement massif du marché. Si l’on observe une présence significative de véhicules hybrides et électriques à travers l’Europe, la France accuse un certain retard dans cette transition vers l’électrification.
Le courtage automobile semble avoir le vent en poupe. Quels sont les projets d’expansion du Site de l’Auto pour ces prochaines années ?
Nicolas Levain : Nous sommes numéro un en Nouvelle-Aquitaine en termes de ventes, fruit de notre parcours depuis 2014. L’ambition de notre entreprise est de devenir le leader européen du courtage automobile. Actuellement, forts de plus de 300 collaborateurs – des commerciaux s’occupant de nos clients Français, et des négociateurs multilingues pour gérer relation avec les concessions en Europe – répartis sur tout le territoire français, notre plan de croissance prévoit un effectif dépassant les 600 collaborateurs d’ici 2024. Dans un marché du courtage actuellement atomisé mais en pleine structuration, nous aspirons à adopter une approche dématérialisée tout en assurant une présence physique dans tout le pays. À titre d’exemple, dans le secteur immobilier, certaines agences sont localisées à proximité tandis que des mandataires travaillent à distance. Nous anticipons des consommateurs habitués à des transactions dématérialisées, mais également ceux recherchant une enseigne physique et un contact direct avec des professionnels pour leurs échanges. Actuellement basés à Bordeaux, nous ambitionnons l’ouverture d’une dizaine d’agences dans les principales métropoles françaises. La croissance de notre entreprise est le résultat du travail conséquent fourni par nos collaborateurs, dont la qualité a été essentielle. Notre force réside dans le collectif et la collaboration au sein de notre entreprise.
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