Les tendances d’aujourd’hui seront remplacées par les tendances de demain. Cet enjeu, Simon Cohen et Ygal Sabbah y répondent à travers Pomelo Factory. La jeune agence se pose en véritable catalyseur pour aider les grands groupes et les scale-ups à atteindre leur plein potentiel en termes de stratégie de contenu. Découverte d’une entreprise qui n’a peur de rien.
Les contenus les plus pertinents sont les contenus qui évoluent dans le temps. Il y a quatre ans, Simon Cohen et Ygal Sabbah créent l’agence Pomelo Factory, dont le but est d’aider les entreprises qui veulent bouger et faire bouger les lignes. À travers Pomelo, les deux associés créent les campagnes de contenus digitaux de plus de 200 clients dans différents secteurs, en mettant la stratégie et la créativité au service du mouvement.
Le mouvement constitue l’élément clé de la vision de Pomelo en tant qu’agence de stratégie de contenu : des contenus en perpétuel mouvement, qui font avancer la communication des entreprises dans le bon sens. Le nom, Pomelo, Ygal et Simon ne l’ont pas choisi par hasard : il incarne l’énergie nécessaire au mouvement mais aussi l’engagement positif de l’entreprise. « Cette énergie perpétuelle fait l’ADN de Pomelo. On est une agence qui fait avancer la stratégie de contenu de ses clients, grâce à un accompagnement sur le long terme », explique Simon Cohen.
De la première idée au dernier livrable, Pomelo fait bouger les contenus dans le bon sens
Dans son accompagnement détaillé sur les contenus digitaux, Pomelo aide ses clients à s’intégrer dans leur écosystème digital. « Pomelo se place en interlocuteur unique pour les entreprises qui cherchent un accompagnement complet », poursuit Ygal Sabbah. « On pose les objectifs et on met toute notre énergie au service de ces enjeux, grâce à la stratégie de contenu ».
Depuis sa création, la jeune entreprise n’a de cesse de grandir. De la conception de campagnes digitales en vidéo, aux podcasts, en passant par des événements live ou hybrides, Pomelo est sur tous les fronts. Dans un environnement en constante transformation, l’entreprise crée des histoires pour ses clients afin de transformer leur communication. Cette transformation ne se résume pas à suivre les tendances, mais à les anticiper et à les définir. Simon et Ygal, avec leur équipe, ont développé une approche unique qui mélange compréhension profonde des marchés, expertise technique et créativité pour aider leurs clients à se transformer et à prospérer.
Les différentes marques viennent voir Pomelo pour moderniser leur discours client et améliorer leur image, en externe comme en interne. Parmi ces marques, nombreuses viennent du secteur de la tech, à l’instar de AWS, EY ou encore Magellan Partners, mais aussi de la santé, comme Biogaran, Takeda ou Servier. Pomelo mobilise ses forces également dans le secteur de la mobilité avec SNCF et Transdev, de l’énergie avec GRDF, et enfin dans les services avec La Poste.
Incarner des valeurs fortes en portant la Flamme Olympique
L’esprit d’équipe, la résilience et le dépassement de soi sont des valeurs essentielles chez Pomelo, comme l’explique Simon Cohen, le co-fondateur de Pomelo, qui sera l’un des 22 porteurs franciliens de la Flamme aux Jeux Olympiques de Paris. Les valeurs que Simon tire du sport, il les applique à l’entreprise.
Sélectionné par la Région Ile-de-France pour ses qualités d’ingénieur, entrepreneur, sportif et personne engagée, il est reconnaissant des personnes qui l’entourent et lui permettent d’emmener Pomelo très loin. « Je ne porterai pas cette flamme seul, mais avec Pomelo. C’est une formidable opportunité de montrer tout ce en quoi nous croyons », loue le co-fondateur de Pomelo. L’esprit d’équipe, incarné par la marque, est le fruit d’un recrutement fondé sur les qualités professionnelles, autant que les qualités humaines.
L’endurance est le maître mot pour Ygal Sabbah, pour qui la relation avec ses clients est primordiale. « On suit nos clients dans le temps. Ils attendent de nous que l’on relève des challenges de créativité, de réactivité mais aussi de persévérance ». Certains clients, attachés à Pomelo depuis presque 5 ans, voient dans cette agence une relation de confiance, qui se renforce sur le long terme.
Des cas concrets de transformation digitale
Si la jeune agence travaille main dans la main avec une large diversité de marques, elle propose des accompagnements très spécifiques pour chacune d’elles. Pomelo accompagne Magellan Partners dans la création de contenus pour recruter et fidéliser des talents. Pour AWS, l’entreprise réalise les success stories de leurs clients dans toute la France.
Pour Amazon Web Services (AWS), Pomelo a mis en place une campagne de témoignages, mettant en lumière des success stories de clients qui ont transformé leurs opérations grâce aux solutions cloud d’AWS. Chaque histoire était conçue pour non seulement démontrer l’efficacité des solutions AWS, mais aussi pour inspirer d’autres entreprises à mener leur propre transformation digitale. En créant des études de cas en vidéo, Pomelo a aidé AWS à renforcer sa présence en France et à se positionner comme un partenaire clé dans le succès des entreprises locales.
Dans le secteur du conseil, attirer et retenir les meilleurs talents est crucial. Pour Magellan Partners, une firme de conseil en technologie, Pomelo a développé une stratégie de contenu ciblée pour attirer des consultants de l’IT. À travers des campagnes immersives, mettant en avant la culture d’entreprise et les projets innovants de Magellan, Pomelo a créé un récit attrayant qui résonne avec les aspirations des jeunes candidats en quête de projets qui font la différence.
Enfin, pour le géant pharmaceutique Biogaran, l’enjeu est de former et rendre autonomes les équipes en matière de création de formats. Pomelo a donc accompagné Biogaran dans la refonte de leur studio interne et dans la formation de ses équipes.
L’esprit d’équipe comme fer de lance
« Les contenus pertinents ne sont pas seulement ceux qui adressent le bon message à la bonne cible, mais ceux qui évoluent dans le temps. Les tendances d’aujourd’hui seront remplacées par les tendances de demain », affirme Simon Cohen. Et l’engagement des équipes de Pomelo autour de ces enjeux est sans appel. C’est impossible sans la cohésion, la motivation et la fidélisation des collaborateurs, qui constituent le fer de lance en interne pour Simon et Ygal.
Les deux associés portent des valeurs d’effort collectif à travers Pomelo. La création de l’entreprise résulte de cet esprit et de la quête d’un idéal, celui de créer une entreprise qui leur ressemble et qui incarne leurs valeurs de transparence, de satisfaction des clients, de passion et d’énergie positive. « Chez Pomelo, tout le monde se complète. Chacun apporte son expertise et ensemble, on arrive à faire quelque chose de très grand », affirme Simon Cohen.
L’équipe parisienne de Pomelo s’appuie sur la force de frappe internationale de ses 800 créatifs sélectionnés à travers le monde, permettant de réaliser des prises de vue à l’échelle locale. Cet avantage, Pomelo l’a vite compris : en travaillant pour des sociétés implantées à l’international, il fallait proposer une solution scalable, économique et écologique pour créer des contenus à travers le monde. Pour Emmaüs International, la firme parisienne réalise des événements digitaux faisant intervenir des personnes en Uruguay, au Bengladesh, en Inde et en France. Cela est rendu possible grâce à ses antennes mondiales et sa base de créatifs correspondant aux critères de qualité de Pomelo.
Une méthodologie innovante en trois axes
Le succès de Pomelo réside dans sa capacité à vraiment comprendre les défis et les opportunités spécifiques à chaque client. Cette compréhension commence par une série d’ateliers interactifs avec les équipes clients, suivis par une analyse détaillée des données existantes pour identifier les lacunes et les possibilités d’amélioration. Cette approche permet à Pomelo de proposer des stratégies de contenu sur mesure qui répondent précisément aux objectifs de chaque client.
Une fois la stratégie définie, l’équipe de créatifs de Pomelo se met au travail pour produire des contenus qui captivent et engagent. Que ce soit par la vidéo, le texte, l’audio ou des formats interactifs, chaque pièce de contenu est conçue pour maximiser l’impact auprès de l’audience cible. L’accent est mis sur la création de contenus qui ne sont pas seulement informatifs mais également inspirants, incitant l’audience à agir.
La relation avec le client ne s’arrête pas à la livraison des contenus. Pomelo s’engage dans une démarche d’amélioration continue, en ayant un regard critique sur les performances de chaque contenu et en ajustant les stratégies en conséquence. Cette boucle de rétroaction permet à Pomelo de rester agile et de s’adapter rapidement aux changements du marché.
Un engagement au cœur de son ADN
L’engagement est au cœur de l’ADN de Pomelo. En 2023, Pomelo a lancé Culture Responsable, une émission qui met en lumière les initiatives RSE et RH des entreprises, afin de donner l’exemple au plus grand nombre.
De l’expérience collaborateur chez Webhelp à la culture du feedback chez Talentsoft, en passant par l’économie circulaire à la MAIF, tous les sujets y sont abordés. « Il suffit de 10% de collaborateurs engagés pour changer une organisation », rappelle Simon Cohen, qui s’est donné pour mission de dénicher les initiatives engagées des entreprises. A travers toutes ces initiatives, Ygal Sabbah et Simon Cohen ont constitué les bases d’une équipe solide au sein de Pomelo Factory, prête à relever tous les défis de communication des entreprises.
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