Lors d’un entretien avec Numerama, le patron d’Île-de-France Mobilités a confirmé le lancement du passe Navigo et des tickets de métro sur iPhone « entre juin et septembre 2023 ». Une échéance depuis décalée à « début 2024 ». Titres disponibles, intégration à Apple Wallet… Voici tous les derniers détails.
Décalage en 2024, mise à jour du 29 août 2023 :
L’été 2023 est fini et le passe Navigo n’est toujours pas disponible sur iPhone. En attendant une communication officielle d’Île-de-France Mobilités, on sait désormais que l’utilisation d’un iPhone pour prendre le métro ne sera pas possible avant « début 2024 ». La faute à des problèmes administratifs et à une volonté de proposer un produit vraiment fonctionnel en 2024, avant les JO de Paris. Soyez patients, ça arrive !
Article original, publié le 13 octobre 2022 :
Dans les laboratoires secrets de Cupertino, en Californie, des ingénieurs travaillent actuellement sur… des portiques RATP. Oui, vous avez bien lu, « la culture zéro défaut » d’Apple va si loin que la marque a demandé à la région Île-de-France de lui envoyer des valideurs magnétiques. Apple peut ainsi tester la dématérialisation du passe Navigo sur iPhone directement depuis son domicile. Le parfum de Châtelet sur la côte ouest américaine.
Lors d’un entretien avec Numerama, durant lequel IDF Mobilités a annoncé la dématérialisation du passe Navigo sur tous les smartphones Android, nous avons pu obtenir de nouvelles informations sur l’avancée du développement du passe Navigo sur iPhone. Voilà tout ce que l’on sait.
Tout ne passera pas par Apple Wallet
Lorsque IDF Mobilités a annoncé avoir signé un partenariat avec Apple, tout le monde imaginait que l’entreprise californienne voudrait contrôler 100 % de l’expérience utilisateur. A priori, ça ne sera pas le cas.
Dans l’application Apple Wallet, où se logent les autres services de transport en commun sur iPhone, il ne sera possible d’acheter que des tickets à l’unité, des carnets (x10) ou des forfaits jour. Le mode de paiement proposé sera, sans surprise, Apple Pay.
Pour les autres titres, comme les abonnements semaine ou mois (ainsi que les titres spéciaux, comme les forfaits antipollution), il faudra impérativement passer par l’application IDF Mobilités, qui proposera d’autres modes de paiement. Un bouton permettra d’ajouter son titre de transport à Apple Wallet, comme on peut déjà le faire avec ses billets de TGV ou ses tickets de cinéma.
Cette répartition entre Apple et l’application de la région peut surprendre, puisque Apple a pour habitude de tout contrôler ailleurs. Peu importe la méthode utilisée, la marque prélèvera tout de même une « rémunération » sur chaque activation de carte virtuelle.
Des fonctions sûrement indisponibles au lancement
Comme sur Android, il n’y aura pas de forfaits annuel ou Liberté+ au lancement. Il est aussi possible que la fonction d’aspiration, qui permet de copier le contenu d’une carte physique sur un iPhone (disponible à Hong-Kong par exemple, avec la carte Octopus), ne soit pas immédiatement disponible. En revanche, tout ça est bien dans les cartons d’Apple et d’IDF Mobilités, qui espèrent permettre le transfert de titres d’un appareil à un autre rapidement.
Au lancement, les propriétaires d’une Apple Watch devraient, normalement, disposer d’un double de leur passe Navigo virtuel sur leur poignet. Ce n’est pas le cas sur Android aujourd’hui. L’iPhone devrait aussi fonctionner éteint (y compris sans batterie), alors qu’il faut allumer l’écran sur Android (à l’exception des appareils Samsung).
Un lancement à l’été 2023… avec iOS 17 ?
À l’heure de l’écriture de ces lignes, personne ne teste ce dispositif dans la région Île-de-France. Les tests se font encore du côté de Cupertino, mais la présentation du passe Navigo dans l’application Wallet devrait logiquement être celle d’un visuel de passe Navigo, façon carte bancaire. Pourquoi le développement est aussi long ? Parce qu’Apple n’a pas pour habitude de proposer l’achat de titres dans son application, mais le rechargement d’un solde. Il lui faut donc repenser complètement le parcours client.
Pour le lancement, la fenêtre « juin-septembre 2023 » est évoquée. Elle devrait correspondre à celle d’iOS 17, qui devrait arriver en bêta début juin avant de sortir en septembre. De là à imaginer que le passe Navigo sur iPhone arrivera avec la mise à jour ? C’est une possibilité, mais rien n’est sans doute arrêté.
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